Boek je tickets om
Ben je vergeten dat je oma volgend weekend jarig is? Of kun je om een andere reden niet komen en moet je je dagje Amsterdam verzetten? Laat ons je helpen door het omboeken van de datum en tijd van je activiteit gemakkelijk te maken met ons doe-het-zelf-omboeksysteem.
Let op de volgende regels voor het verzetten van je afspraak:
- Je kunt je tickets alleen zelf verzetten tot 24 uur voor de reservering. Als je tussen 24 en 8 uur voor je reservering wilt verzetten, stuur ons dan een e-mail op hello@xtracold.com.
- Je kunt tickets met een datum in het verleden niet verzetten.
- Je moet al je tickets voor dezelfde attractie in één keer verzetten.
- Je kunt je tickets hier 3 keer zelf verzetten. Je kunt je tickets eenmalig laten omboeken via hello@xtracold.com.
Hoe werkt het?
- Vul je e-mailadres in (dit moet hetzelfde e-mailadres zijn waarmee je je oorspronkelijke bestelling hebt geplaatst).
- Vul je bestelreferentie in (je vindt dit nummer op je tickets en je bestelbevestiging), en verstuur ze.
- Klik op 'wijzigen'.
- Kies de nieuwe datum en tijd.
- Klik op 'omboeken'.
- Je krijgt een e-mail met nieuwe tickets. Je oude tickets zijn niet meer geldig.